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竞争与市场管理局:将调查来自亚马逊和谷歌的虚假评论。

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竞争与市场管理局:将调查来自亚马逊和谷歌的虚假评论。

新浪科技讯北京时间6月25日下午消息,上周五,英国竞争监管机构对亚马逊和alphabet旗下的谷歌展开正式调查,原因是两家科技巨头在打击网站虚假评论方面做得不够。竞争与市场管理局(CMA)表示,将进一步收集信息,以确定这些公司是否违反了《消费者法》,未能采取充分行动保护消费者免受虚假评论的影响。在此之前,CMA于2020年5月展开了初步调查,并评估了上述平台内识别和处理虚假评论的系统和流程。监管机构表示,它还担心亚马逊的系统未能充分防止和防止一些卖家操纵产品清单,例如使用对其他产品的正面评价。

CMA首席执行官Andrea coscelli表示:“我们担心,数百万网购者可能会被虚假评论误导,然后花钱购买。同样,如果有的企业能够伪造五星评价,把自己的产品或服务放在最突出的位置,守法的企业就会蒙受损失,这是一种非常不公平的现象。”。